Правила и условия
EnglishEnglish УкраїнськаУкраїнська EspañolEspañol FrançaisFrançais DeutschDeutsch 中文中文 БългарскиБългарски RomânăRomână ΕλληνικάΕλληνικά हिन्दीहिन्दी IndonesiaIndonesia ItalianoItaliano 日本語日本語 MelayuMelayu NederlandsNederlands NorskNorsk PolskiPolski PortuguêsPortuguês СрпскиСрпски SvenskaSvenska العربيةالعربية فارسیفارسی
Эфес Туры в Каппадокию Туры в Турцию Стамбул Туры в Памуккале Анталья Контакты
EnglishEnglish УкраїнськаУкраїнська EspañolEspañol FrançaisFrançais DeutschDeutsch 中文中文 БългарскиБългарски RomânăRomână ΕλληνικάΕλληνικά हिन्दीहिन्दी IndonesiaIndonesia ItalianoItaliano 日本語日本語 MelayuMelayu NederlandsNederlands NorskNorsk PolskiPolski PortuguêsPortuguês СрпскиСрпски SvenskaSvenska العربيةالعربية فارسیفارسی

1)  О НАС И КАК С НАМИ  СВЯЗАТЬСЯ

ifeeltravel.com.com является веб-сайтом, управляемым обществом с ограниченной ответственностью Holiday4World Turizm Sanayii Ticaret Ltd Sti, расположенным по адресу: Cumhuriyet Mahallesi Muammer Ulgen Sokak No:15/2 Kusadası Aydın/Turkiye («мы», «наш» или «нас»). Мы являемся глобальным туристическим онлайн-агентством (лицензия TURSAB Travel No: 15144).

Чтобы связаться с нами, напишите или позвоните в нашу службу поддержки клиентов (адрес электронной почты и номер горячей линии см . https://ifeeltravel.com/contact). Вы также можете воспользоваться чатом на нашем Веб-сайте.

2)  ОБ ЭТИХ УСЛОВИЯХ

Наш Веб-сайт помогает вам в сборе туристической информации и определении доступности туристических продуктов и услуг. Она также позволяет бронировать авиабилеты, отели, железнодорожные билеты, аренду автомобилей, трансферы из аэропорта и билеты на достопримечательности («Туристические продукты»), предоставляемые сторонними поставщиками («Поставщики»). В зависимости от того, в какой стране вы бронируете, Туристические продукты могут также включать билеты на паром и автобус, туры, круизы и поездки. Мы также предоставляем услуги поддержки клиентов для бронирований, сделанных на нашем Веб-сайте. Эти условия распространяются на данные службы бронирования.

Когда вы бронируете Туристический продукт, ваше бронирование также регулируется правилами и условиями соответствующего Поставщика (например, правилами и условиями авиакомпании или отеля). Важно, чтобы вы ознакомились с ними, так как они образуют отдельное юридическое соглашение между вами и соответствующим Поставщиком. Более подробная информация об этом приведена в каждом из разделов «Туристические продукты» ниже. В случае каких-либо несоответствий между условиями и положениями Поставщика и настоящими условиями, применяются настоящие условия.   

К разным Туристическим продуктам применяются различные правила и условия (например, право на отмену и изменение), они будут доступны вам в процессе бронирования и являются частью настоящих условий. Вы должны внимательно ознакомиться с ними перед бронированием.

Эти условия также описывают вам правила использования нашего Веб-сайта, включая стандарты контента, которые применяются, когда вы загружаете контент на наш Веб-сайт, ссылаетесь на наш Веб-сайт или взаимодействуете с нашим Веб-сайтом любым другим способом.

Используя наш Веб-сайт и/или завершая бронирование у нас, вы подтверждаете, что принимаете эти условия и любые соответствующие условия и положения Поставщика, и что вы соглашаетесь их соблюдать. Мы рекомендуем вам внимательно прочитать эти условия (в частности, раздел 10 об ответственности) и распечатать копию для дальнейшего использования. Если в этих условиях есть что-то, что вам непонятно, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе 1. Если вы не согласны с этими условиями, вы не должны использовать наш Веб-сайт или завершать бронирование у нас.

Вы гарантируете, что обладаете дееспособностью для заключения юридически обязывающего договора (в том числе не моложе возраста, необходимого для дееспособности в вашей стране) и что вы будете использовать наш Веб-сайт только для законного бронирования.

Если Вы бронируете Туристические продукты для нескольких лиц, указанное Вами имя будет нести ответственность за (i) предоставление точной информации о других лицах, (ii) принятие настоящих Условий от их имени и обеспечение их соблюдения, (iii) проверку данных в подтверждении бронирования и немедленную связь с нами, если какие-либо из данных неверны, и (iv) оплата полной стоимости бронирования и любых дополнительных сборов в связи с бронированием.

Мы можем время от времени вносить изменения в эти условия. Мы укажем дату последнего внесения изменений в верхней части настоящих условий, и любые поправки вступят в силу с момента публикации. Каждый раз, когда вы хотите использовать наш Веб-сайт и/или завершить бронирование у нас, пожалуйста, проверяйте эти условия, чтобы убедиться, что вы понимаете условия, которые применяются на тот момент. 

Ссылки на этот Веб-сайт считаются производными, включая, помимо прочего, связанные веб-сайты и приложения, независимо от того, доступны ли они с мобильного телефона, планшета или другого устройства. 

3)  ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НАШЕГО ВЕБ-САЙТА

МЫ МОЖЕМ ВНОСИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ В НАШ ВЕБ-САЙТ  

Мы можем время от времени обновлять и изменять наш Веб-сайт, чтобы отразить изменения в наших услугах, потребностях наших пользователей и наших бизнес-приоритетах. Мы постараемся заблаговременно уведомить вас о любых существенных изменениях.

МЫ МОЖЕМ ПРИОСТАНОВИТЬ ИЛИ ОТОЗВАТЬ НАШ ВЕБ-САЙТ  

Доступ к нашему веб-сайту предоставляется бесплатно.

Мы не гарантируем, что наш Веб-сайт или любой контент на нем всегда будут доступны или будут бесперебойными. Мы можем приостановить, отозвать или ограничить доступ ко всему нашему Веб-сайту или любой его части по деловым и операционным причинам. Мы постараемся заблаговременно уведомить вас о любой приостановке или отзыве.

Предоставление нашего Веб-сайта зависит от Интернета и устройств. Вы полностью понимаете и соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности за любые убытки, понесенные вами в результате недоступности нашего Веб-сайта из-за событий, обстоятельств или причин, находящихся вне нашего разумного контроля, включая, помимо прочего, нестабильность Интернета, системы или устройства, компьютерные вирусы и хакерские атаки.

Вы несете ответственность за предоставление необходимого оборудования (включая, помимо прочего, соответствующее устройство и подключение к Интернету) и обеспечение того, чтобы все лица, которые получают доступ к нашему Веб-сайту через ваше интернет-соединение, знали об этих условиях и других применимых условиях и соблюдали их.

ДАННЫЕ ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ

Вы гарантируете, что вся предоставленная вами информация об учетной записи является правдивой, точной, актуальной и полной.

Если вы выберете или вам предоставят идентификационный код пользователя, пароль или любую другую информацию в рамках наших процедур безопасности, вы должны относиться к такой информации как к конфиденциальной. Вы не должны раскрывать ее третьим лицам. Вы полностью понимаете и соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности за любые убытки, понесенные вами в результате того, что вы не относитесь к такой информации как к конфиденциальной.

Мы имеем право в любое время отключить любой идентификационный код пользователя или пароль, выбранный вами или предоставленный нами, если, по нашему обоснованному мнению, вы не выполнили какое-либо из этих условий.

Если вы знаете или подозреваете, что кто-то, кроме вас, знает ваш идентификационный код пользователя или пароль, вы должны незамедлительно уведомить нас, используя контактную информацию, указанную в разделе 1 настоящих условий. В этой ситуации, если вы сохранили свои платежные реквизиты в своей учетной записи, вы также обратитесь к поставщику платежного счета, чтобы уменьшить любые потери, которые могут возникнуть.  

КАК ВЫ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ МАТЕРИАЛЫ НА НАШЕМ ВЕБ-САЙТЕ  

Мы являемся владельцем или лицензиатом всех патентов, авторских прав, товарных знаков, фирменных наименований и доменных имен, прав на промышленные образцы, прав на компьютерное программное обеспечение, прав на базы данных и всех других прав интеллектуальной собственности, в каждом случае, зарегистрированных или незарегистрированных, на нашем Веб-сайте. Все права защищены.

Вы можете распечатывать копии и загружать выдержки из любой страницы (страниц) с нашего Веб-сайта для личного использования, а также привлекать внимание других лиц к контенту, размещенному на нашем Веб-сайте.

Вы не должны изменять бумажные или цифровые копии любых материалов, которые вы распечатали или загрузили каким-либо образом, и вы не должны использовать какие-либо иллюстрации, фотографии, видео- или аудиопоследовательности или любую графику отдельно от любого сопроводительного текста.

Наш статус (и статус любых идентифицированных участников) в качестве авторов контента на нашем Веб-сайте всегда должен быть подтвержден.

Вы не должны использовать какую-либо часть контента на нашем Веб-сайте в коммерческих целях без получения лицензии на это от нас или наших лицензиаров.

Если вы распечатываете, копируете или загружаете какую-либо часть нашего Веб-сайта в нарушение этих условий, ваше право на использование нашего Веб-сайта немедленно прекращается, и вы должны, по нашему усмотрению, вернуть или уничтожить любые копии материалов, которые вы сделали.

МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ВЕБ-САЙТЫ, НА КОТОРЫЕ  МЫ ССЫЛАЕМСЯ

В тех случаях, когда наш Веб-сайт содержит ссылки на другие сайты и ресурсы, предоставленные третьими лицами, эти ссылки предоставляются только для вашей информации. Такие ссылки не должны интерпретироваться как одобрение нами этих связанных веб-сайтов или информации, которую вы можете получить с них.

Мы не контролируем содержание этих сайтов или ресурсов.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ НЕ ОДОБРЕН НАМИ  

Данный Веб-сайт может содержать информацию и материалы, загруженные другими пользователями Веб-сайта, включая дискуссионные форумы, доски объявлений и сервисы отзывов. Эта информация и эти материалы не были проверены или одобрены нами. Мнения, выраженные другими пользователями на нашем Веб-сайте, не отражают наши взгляды или ценности. Мы категорически исключаем нашу ответственность за любые убытки или ущерб, возникшие в результате использования пользователем любой интерактивной области в нарушение наших стандартов контента, приведенных ниже.

Если вы хотите пожаловаться на информацию и материалы, загруженные другими пользователями, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе 1 настоящих условий.

ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ  

Вы можете использовать наш Веб-сайт только в законных целях. Вы не можете использовать наш Веб-сайт:

       • Любым способом, который нарушает любые применимые местные, национальные или международные законы или нормативные акты.

       • Любым способом, который является незаконным или мошенническим, или имеет какие-либо незаконные или мошеннические цели или последствия.

       • С целью причинения вреда или попытки причинения вреда несовершеннолетним каким-либо образом.

       • Отправлять, сознательно получать, загружать, скачивать, использовать или повторно использовать любые материалы, которые не соответствуют нашим стандартам контента, приведенным ниже.

       • Для передачи или обеспечения отправки любой нежелательной или несанкционированной рекламы или рекламных материалов или любой другой формы аналогичного навязывания услуг (спама).

       • Сознательно передавать какие-либо данные, отправлять или загружать любые материалы, содержащие вирусы, троянские кони, черви, бомбы замедленного действия, регистраторы нажатия клавиш, шпионское ПО, рекламное ПО или любые другие вредоносные программы или аналогичный компьютерный код, предназначенный для негативного влияния на работу любого компьютерного программного или аппаратного обеспечения.

Вы также соглашаетесь:

       • Не воспроизводить, не дублировать, не копировать и не перепродавать какую-либо часть нашего Веб-сайта в нарушение настоящих условий.

       • Не входить без разрешения, не вмешиваться, не повреждать и не нарушать:

Ø  любой части нашего Веб-сайта;

Ø  любое оборудование или сеть, на которых хранится наш Веб-сайт;

Ø  любое программное обеспечение, используемое для предоставления нашего Веб-сайта; или

Ø  любое оборудование, сеть или программное обеспечение, принадлежащие или используемые любой третьей стороной.

       • Не вмешиваться и не пытаться вмешиваться в нормальную работу нашего Веб-сайта или любую деятельность, которая ведется на нашем Веб-сайте.

       • Не предпринимать никаких действий, которые могут привести к неоправданно большой нагрузке на сеть нашего Веб-сайта.

СТАНДАРТЫ КОНТЕНТА

Эти стандарты контента применяются ко всем без исключения материалам, которые вы размещаете на нашем Веб-сайте («Материалы»).

Стандарты содержания должны соблюдаться как по духу, так и по букве. Стандарты применяются как к каждой части любого Вклада, так и к его Вкладу в целом.

Мы будем по своему усмотрению определять, нарушает ли Материал стандарты контента.

Взнос должен:

       • Иметь отношение к вашему собственному путешествию (жилье, ресторан, авиакомпании, транспорт, местоположение или общие впечатления от путешествия).

       • Быть точным (там, где излагаются факты).

       • Быть искренним (в тех случаях, когда он выражает свое мнение).

       • Соблюдать законы, применимые в любой стране, из которой он публикуется.

Публикация не должна:

       • Клеветать на кого-либо.

       • Быть непристойными, оскорбительными, разжигающими ненависть или подстрекательскими.

       • Продвигать материалы откровенно сексуального характера.

       • Пропагандировать насилие.

       • Пропагандировать дискриминацию по признаку расы, пола, религии, национальности, инвалидности, сексуальной ориентации или возраста.

       • Нарушать авторские права, права на базы данных, товарные знаки или любые другие права интеллектуальной собственности любого другого лица.

       • Может ввести в заблуждение какого-либо человека.

       • Нарушать какие-либо юридические обязательства перед третьей стороной, такие как договорные обязательства или обязательства о неразглашении.

       • Нарушать любые применимые законы и нормативные акты о защите несовершеннолетних.

       • Пропагандировать любую незаконную деятельность.

       • Проявлять неуважение к суду.

       • Угрожать, оскорблять или вторгаться в частную жизнь других лиц, а также вызывать раздражение, неудобство или ненужное беспокойство.

       • Может беспокоить, расстраивать, смущать, тревожить или раздражать любого другого человека.

       • Выдавать себя за другое лицо или искажать свою личность или принадлежность к какому-либо лицу.

       • Создавать впечатление, что Вклад исходит от нас, если это не так.

       • Защищать, продвигать, подстрекать любую сторону к совершению или содействовать любым незаконным или преступным действиям, таким как ( например, только) нарушение авторских прав или неправомерное использование компьютера.

       • Содержать заявление, которое, как вы знаете или во что верите, или имеете разумные основания полагать, что представители общественности, для которых это заявление публикуется или должно быть опубликовано, могут быть восприняты как прямое или косвенное поощрение или иное побуждение к совершению, подготовке или подстрекательству к совершению террористических актов.

       • Содержать какую-либо рекламу или продвигать какие-либо услуги или веб-ссылки на другие сайты.

       • Подвергать опасности национальную безопасность или разглашать государственную тайну.

Мы не обязаны размещать ваши Вклады, и мы оставляем за собой право по своему усмотрению определять, какие Вклады публикуются на нашем Веб-сайте.

ПРАВА, КОТОРЫЕ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ НАМ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ, КОТОРЫЕ ВЫ ЗАГРУЖАЕТЕ  

Когда вы загружаете или размещаете контент на нашем Веб-сайте, вы предоставляете нам бессрочную, всемирную, неисключительную, безвозмездную, передаваемую лицензию на использование, воспроизведение, распространение, создание производных работ и отображение такого контента в связи с услугами, предоставляемыми Веб-сайтом и различными средствами массовой информации, включая использование такого контента для продвижения Веб-сайта и/или услуг. Вы также предоставляете нам право возбуждать судебные иски против любого нарушения ваших или наших прав на контент. Насколько это возможно, вы прямо отказываетесь от любых и всех «моральных прав» (включая права на атрибуцию или неприкосновенность), которые могут существовать в вашем контенте, и соглашаетесь с тем, что у вас нет возражений против публикации, Использование, изменение, удаление или эксплуатация нами вашего контента.

Если вы считаете, что какой-либо контент нашего Веб-сайта нарушает ваши права на интеллектуальную собственность, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе 1 настоящих условий.

МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ВИРУСЫ, И ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ ИХ  ВВОДИТЬ

Мы не гарантируем, что наш Веб-сайт будет безопасным или свободным от ошибок или вирусов.

Вы несете ответственность за настройку своих информационных технологий, компьютерных программ и платформы для доступа к нашему Веб-сайту. Вы должны использовать собственное программное обеспечение для защиты от вирусов.

Вы не должны злоупотреблять нашим Веб-сайтом, сознательно внедряя вирусы, трояны, черви, логические бомбы или другие материалы, которые являются вредоносными или технологически вредными. Вы не должны пытаться получить несанкционированный доступ к нашему Веб-сайту, серверу, на котором хранится наш Веб-сайт, или любому серверу, компьютеру или базе данных, подключенным к нашему Веб-сайту. Вы не должны атаковать наш Веб-сайт с помощью атак типа «отказ в обслуживании» или распределенных атак типа «отказ в обслуживании».

ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ССЫЛОК НА НАШ ВЕБ-САЙТ  

Вы можете ссылаться на нашу домашнюю страницу при условии, что вы делаете это честным и законным способом, не нанося ущерба нашей репутации и не используя ее в своих интересах.

Вы не должны устанавливать ссылку таким образом, чтобы предполагать какую-либо форму ассоциации, одобрения или поддержки с нашей стороны, если таковой не существует.

Вы не должны размещать ссылку на наш Веб-сайт на любом веб-сайте, который вам не принадлежит.

Наш Веб-сайт не должен быть размещен на каком-либо другом сайте, и вы не можете создавать ссылку на любую часть нашего Веб-сайта, кроме главной страницы.

Мы оставляем за собой право отозвать разрешение на размещение ссылок без предварительного уведомления.

4) ОБЩИЕ УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ (ПРИМЕНЯЮТСЯ КО ВСЕМ ТУРИСТИЧЕСКИМ ПРОДУКТАМ)  

ДЕТАЛИ И ЦЕНА

Вы подтверждаете, что все данные, предоставленные вами при бронировании (такие как имя, идентификационные данные, контактные данные, платежные реквизиты и даты), являются точными и полными. Если Вы сообщите нам о каких-либо неверных данных, предоставленных Вами по ошибке, мы поможем Вам попытаться изменить данные в бронировании, однако мы не можем гарантировать, что Поставщик разрешит это, в частности, когда изменение может быть приравнено к изменению личности.  

Мы рекламируем большое количество Туристических продуктов и прилагаем все усилия, чтобы рекламируемая цена всегда была точной, но иногда случаются ошибки. Если ошибка должна была быть очевидна для вас, мы оставляем за собой право отменить бронирование или (с вашего согласия) изменить цену.  Если это произойдет, мы свяжемся с вами.

ПРОЦЕСС БРОНИРОВАНИЯ

Когда ваше бронирование будет завершено, вы получите от нас подтверждение по электронной почте. Вы соглашаетесь проверить данные в подтверждении бронирования и немедленно связаться с нами, если какие-либо из данных неверны. Более подробная информация о подтверждении бронирования авиабилетов и отелей находится в соответствующих разделах ниже.

Мы присвоим вашему бронированию ifeeltravel.com номер бронирования. Нам будет полезно, если вы сообщите нам ifeeltravel.com бронирования всякий раз, когда вы связываетесь с нами по поводу своего бронирования.

При использовании наших услуг бронирования Вы не должны:

       • Использовать недействительную банковскую карту или счет, или банковскую карту или счет, которые вы не имеете права использовать.

       • Выдавать себя за другое лицо или искажать свою личность или принадлежность к какому-либо лицу.

       • Нарушать какие-либо законы и нормативные акты или нормативные требования.

Все бронирования Туристических продуктов осуществляются при наличии свободных мест на момент бронирования. Мы прилагаем все усилия, чтобы наш Веб-сайт поддерживался в актуальном состоянии, но мы не гарантируем, что какой-либо из Туристических продуктов на нашем Веб-сайте будет по-прежнему доступен на момент бронирования. Мы сообщим вам как можно скорее после того, как вы разместите бронирование, если по какой-либо причине Туристический продукт, который вы хотели забронировать у нас, недоступен.

ОПЛАТА И ВАЛЮТА

Когда вы бронируете Туристический продукт, условия оплаты будут разъяснены вам в процессе бронирования. Некоторые бронирования требуют предоплаты онлайн, некоторые требуют, чтобы вы заплатили во время использования Туристического продукта (например, при регистрации в отеле). Если какая-либо сумма не будет оплачена в полном объеме в соответствии с условиями вашего бронирования, мы можем немедленно отменить ваше бронирование.

Курсы валют рассчитываются в режиме реального времени. При предоплате онлайн вы заплатите точную сумму, указанную на странице оплаты. Однако, если вы платите в другой валюте, провайдер счета, с которого вы платите, может использовать альтернативный курс валюты, который вы несете ответственность за подтверждение. Поставщик услуг также может взимать комиссию за международные платежи. Вы признаете, что при оплате во время использования Туристического продукта (например, при регистрации в отеле) обменный курс мог измениться в период между бронированием и моментом оплаты.

Если у вас возникнут проблемы при отправке платежа, пожалуйста, не отправляйте платеж повторно. Вы можете подтвердить, что ваше бронирование было успешно сделано, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе 1 настоящих условий.

Любые возвраты будут возвращены на первоначальный способ оплаты, если мы не договоримся об ином. Дата, когда любое возмещение будет выплачено на ваш счет, зависит от провайдера вашей учетной записи. 

Мы серьезно относимся к безопасности вашей личной и платежной информации и принимаем надежные меры для обеспечения безопасности ваших данных.

ПОДГОТОВКА К ПУТЕШЕСТВИЮ

Вы несете ответственность за то, чтобы у вас была соответствующая страховка и необходимые проездные документы для вашей поездки. Это включает в себя (но не ограничивается) ваш паспорт/национальное удостоверение личности, визы и медицинские документы (например, подтверждение вакцинации).

Предлагая Туристические продукты в определенном пункте назначения или в определенном пункте назначения, мы не консультируем и не подтверждаем, что вы можете путешествовать в этот пункт назначения и/или вокруг него без риска. Вы несете ответственность за проверку любых предупреждений или ограничений в пункте назначения, в который вы направляетесь, и/или в окрестностях, как перед бронированием, так и перед поездкой.

Вы несете ответственность за то, чтобы убедиться в том, что вы получили все необходимые для поездки прививки, и следовать всем полученным медицинским рекомендациям.

ГАРАНТИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Пожалуйста, посетите https://ifeeltravel.com/en/contact для получения информации о нашей гарантии на обслуживание.

МОНЕТЫ ДЛЯ ЧЛЕНСТВА И ПУТЕШЕСТВИЯ

5)  УСЛОВИЯ ПЕРЕЛЕТА

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ АВИАКОМПАНИИ

Как указано в разделе «Об этих условиях», ваше бронирование также регулируется правилами и условиями соответствующего Поставщика (в данном случае авиакомпании). Как правило, их можно найти на веб-сайте авиакомпании. В случае каких-либо несоответствий между настоящими правилами и условиями авиакомпании, например, если вы выбрали более дешевый авиабилет, который не может быть изменен или возвращен, эти условия будут применяться. Если у вас есть какие-либо вопросы по правилам и условиям, применимым к вашему авиабилету (например, по правилам изменения/отмены/нормы провоза багажа), вы можете связаться с нами напрямую (используя контактную информацию, указанную в разделе 1 настоящих условий) в рамках нашей службы поддержки клиентов.

ПРОЦЕСС БРОНИРОВАНИЯ

Как только оплата будет подтверждена, вы получите от нас электронное письмо «Оплата билета успешна». Вы соглашаетесь проверить данные в электронном письме и немедленно сообщить нам, если какие-либо из данных неверны. Мы приложим разумные усилия, чтобы оформить Ваш авиабилет в сроки, о которых мы уведомили Вас в процессе бронирования, и как указано в электронном письме «Оплата билета успешна». Если ваш авиабилет не будет оформлен в течение этого срока, пожалуйста , свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе 1 настоящих условий.  

Когда ваш авиабилет будет оформлен, вы получите от нас электронное письмо «Бронирование рейса подтверждено», в котором также будет указан маршрут вашего путешествия и электронная квитанция. Иногда, если вы выбрали более дешевый авиабилет, оформление авиабилета может занять немного больше времени, но он будет выдан не позднее, чем за 72 часа до запланированного вылета вашего рейса. Кроме того, если вы бронируете авиабилет в течение 3 дней до вылета рейса, ваш билет будет оформлен за 72 часа до вылета. В обоих случаях мы укажем вам на это в процессе бронирования.

При регистрации на рейс ваш авиабилет будет указан в электронном билете.

Мы присвоим ifeeltravel.com номер бронирования вашему бронированию и сообщим его в электронном письме «Оплата рейса успешна». Нам будет полезно, если вы сообщите нам ifeeltravel.com номер бронирования всякий раз, когда вы связываетесь с нами по поводу вашего бронирования. Когда ваш авиабилет будет оформлен, мы также предоставим вам номер бронирования авиакомпании (или аналогичный) в электронном письме «Бронирование рейса подтверждено». Если ваше электронное письмо «Бронирование рейса подтверждено» не содержит этой информации, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе 1 настоящих условий.   

ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ

Мы предоставим Вам информацию о Ваших правах на изменение или отмену Вашего авиабилета (и любых связанных с этим сборов) в процессе бронирования; Возможно, вы выбрали более дешевый авиабилет, который не подлежит обмену или возврату. Эта информация является частью настоящих условий и должна быть внимательно прочитана перед завершением бронирования. Вы также можете найти эту информацию, перейдя по ссылке в электронном письме «Бронирование рейса подтверждено» или войдя в свою учетную запись на нашем Веб-сайте и просмотрев сведения о бронировании. Если Вы не уверены в том, что Ваш авиабилет может быть изменен и/или возвращен в случае отмены, пожалуйста, свяжитесь с нами , используя контактную информацию, указанную в разделе 1 настоящих Условий.

Если ваш авиабилет допускает внесение изменений и/или возврат средств в случае отмены, вы можете запросить это в разделе сведений о бронировании при входе в свою учетную запись на нашем Веб-сайте или связавшись с нами , используя контактную информацию, указанную в разделе 1 настоящих условий.

Если у вас нет aifeeltravel.com учетной записи, вы можете просмотреть сведения о своем бронировании и (если это разрешено) сделать запрос на изменение или возврат средств за авиабилет на нашем Веб-сайте, используя адрес электронной почты, который вы забронировали.

Если ваш авиабилет допускает внесение изменений, количество рейсов, на которые вы можете поменяться, может быть ограничено авиакомпанией или сторонним поставщиком авиабилетов, поэтому все варианты на нашем Веб-сайте могут быть вам недоступны. Мы предоставим вам информацию о доступных вариантах, когда получим ваш запрос на изменение авиабилета.

Если ваш авиабилет изменен или аннулирован соответствующей авиакомпанией, как правило, применяются правила и условия этой авиакомпании. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую (используя контактную информацию, указанную в разделе 1 настоящих условий), и мы поможем вам в рамках наших услуг по поддержке клиентов.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О РЕЙСЕ

По возможности мы предоставим вам информацию о:

       • время регистрации и посадки;

       • выбор места;

       • нормы и ограничения по провозу багажа; и

       • можно ли забронировать билеты для младенцев/детей онлайн,

применимо к вашему авиабилету в процессе бронирования, однако вы всегда должны проверять веб-сайт соответствующей авиакомпании для получения подробной информации.

Для получения информации о:

       • пригодность пассажиров к перелету ( например, пожилых, беременных или младенцев);

       • правила перевозки пассажирами литиевых батарей, опасных грузов и жидкостей; и

       • заявки на специальное питание и/или услуги перед поездкой,

Вам следует проверить веб-сайт соответствующей авиакомпании для получения подробной информации, так как у разных авиакомпаний могут быть разные политики или правила.

Если вы хотите заказать специальное питание и/или услуги через нас, свяжитесь с нами , используя контактную информацию, указанную в разделе 1 настоящих условий. Вы также можете связаться с нами, если у вас есть какие-либо вопросы о том, как забронировать билеты для младенцев/детей.

Вы несете ответственность за то, чтобы у вас было достаточно времени для регистрации, паспортного контроля и проверки безопасности после прибытия в соответствующий терминал аэропорта. Перед поездкой вы должны подготовить необходимые проездные документы для поездки (например, паспорт/национальное удостоверение личности и визы).

Пожалуйста, имейте в виду, что ваши авиабилеты должны быть использованы в последовательности, указанной в маршруте вашего путешествия, в противном случае соответствующая авиакомпания может отказать вам в регистрации или посадке на борт самолета. Например, если вы не используете билет на рейс туда, авиакомпания может отказать вам в использовании билета на обратный рейс. Вам следует проверить веб-сайт соответствующей авиакомпании для получения подробной информации, так как у разных авиакомпаний могут быть разные политики или правила.  

ПАКЕТ САМОСТОЯТЕЛЬНЫХ ПЕРЕВОДОВ

Если Ваш авиабилет включает в себя наш «Пакет услуг для самостоятельной пересадки», к Вашему авиабилету также распространяются условия, изложенные в нашей Гарантии самостоятельной пересадки (https://ifeeltravel.com/gurantee. Бронируя авиабилет, который включает в себя наш «Пакет самостоятельной пересадки», вы соглашаетесь соблюдать эти правила и условия. Важно, чтобы вы внимательно прочитали их, так как в них указано, на что распространяется гарантия и что вам нужно сделать, чтобы воспользоваться гарантией.

Перед бронированием авиабилета, который включает в себя наш «Пакет самостоятельной пересадки», Вы должны убедиться, что время, предоставленное для пересадки/пересадки, достаточно для Ваших индивидуальных потребностей.

Если Вы не уверены в том, что Ваш авиабилет включает в себя наш «Пакет услуг самостоятельной пересадки», пожалуйста, свяжитесь с нами , используя контактную информацию, указанную в разделе 1 настоящих условий.

6)  УСЛОВИЯ ОТЕЛЯ

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ОТЕЛЯ

Как указано в разделе «Об этих условиях», ваше бронирование также регулируется условиями соответствующего Поставщика (в данном случае отеля, в котором вы остановились). Как правило, их можно найти на веб-сайте отеля. В случае каких-либо несоответствий между настоящими условиями и положениями отеля, например, если вы выбрали более дешевый номер, который не может быть изменен или возвращен, будут применяться эти условия. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно условий и положений, применимых к вашему бронированию отеля, вы можете связаться с нами напрямую (используя контактную информацию, указанную в разделе 1 настоящих условий) в рамках нашей службы поддержки клиентов.

ПРОЦЕСС БРОНИРОВАНИЯ

Мы приложим разумные усилия, чтобы выдать вам подтверждение бронирования отеля в сроки, о которых мы уведомили вас в процессе бронирования. Если ваше подтверждение бронирования отеля не будет выдано в течение этого срока, пожалуйста, свяжитесь с нами , используя контактную информацию, указанную в разделе 1 настоящих условий. Для многих наших номеров подтверждение происходит мгновенно. Как только ваше бронирование будет подтверждено, мы уведомим вас об этом по электронной почте, и с этого момента ваш номер гарантирован. Если мы не сможем подтвердить ваше бронирование, мы предоставим вам полный возврат средств.

Если после того, как бронирование отеля было подтверждено, вы связываетесь с отелем напрямую, и они не могут найти ваше бронирование, пожалуйста, не волнуйтесь. Ваше бронирование по-прежнему гарантировано; Отель может не располагать вашей личной информацией до даты бронирования. Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами , используя контактную информацию, указанную в разделе 1 настоящих условий.

ИЗМЕНЕНИЕ, ОТМЕНА ИЛИ ПОВЫШЕНИЕ КЛАССА ОБСЛУЖИВАНИЯ

Мы предоставим вам информацию о ваших правах на изменение или отмену бронирования отеля (и любых связанных с ним сборов) в процессе бронирования; Возможно, вы выбрали более дешевый номер, который не подлежит обмену или возврату. Эта информация является частью настоящих условий и должна быть внимательно прочитана перед завершением бронирования. Если вы не уверены в том, что ваше бронирование отеля допускает внесение изменений и/или возврат средств за отмену, свяжитесь с нами , используя контактную информацию, указанную в разделе 1 настоящих условий.

Если ваше бронирование отеля допускает изменения, отель и/или номера, на которые вы можете поменяться, могут быть ограничены отелем или сторонним поставщиком гостиничного инвентаря, поэтому все варианты на нашем Веб-сайте и/или альтернативные номера в этом отеле могут быть вам недоступны. Мы предоставим вам информацию о доступных вариантах, когда получим ваш запрос на изменение бронирования отеля.

Если ваше бронирование изменено или отменено соответствующим отелем, как правило, применяются правила и условия этого отеля. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую (используя контактную информацию, указанную в разделе 1 настоящих условий), и мы поможем вам в рамках наших услуг по поддержке клиентов.

РЕЙТИНГИ ОТЕЛЕЙ

Наши оценки гостей основаны на проверенных отзывах пользователей. Наши рейтинги основаны на сочетании информации, такой как рейтинги, предоставленные непосредственно отелями (включая, где это применимо, их рейтинг звездности, основанный на стандартах страны, в которой они базируются), удобства, фотографии, отзывы гостей и цену. Это сделано для того, чтобы дать вам лучшее представление о стандарте отеля. Тем не менее, вы признаете и соглашаетесь с тем, что звездный рейтинг является только ориентировочным, стандарты различаются в зависимости от страны, и вы несете ответственность за просмотр всей информации, представленной в отеле на нашем веб-сайте, чтобы убедиться, что вы довольны стандартом отеля перед бронированием.

7)  ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЕ ТЕРМИНЫ

ИЗМЕНЕНИЕ, ОТМЕНА ИЛИ ПОВЫШЕНИЕ КЛАССА ОБСЛУЖИВАНИЯ БИЛЕТА

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями соответствующего железнодорожного оператора для получения информации о ваших правах на изменение или отмену билета. Обратите внимание, что мы также могли предоставить вам некоторую информацию о ваших правах в процессе бронирования, эта информация является частью настоящих условий.

Если ваше бронирование изменено или отменено соответствующим железнодорожным оператором, как правило, применяются правила и условия этого железнодорожного оператора. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую (используя контактную информацию, указанную в разделе 1 настоящих условий), и мы поможем вам в рамках наших услуг по поддержке клиентов.

СПЛИТ-БИЛЕТЫ (ТОЛЬКО ДЛЯ ВЕЛИКОБРИТАНИИ)

ЕСЛИ ВЫ ЗАБРОНИРОВАЛИ РАЗДЕЛЬНЫЙ БИЛЕТ НА ПОЕЗДКУ, У ВАС БУДЕТ НЕСКОЛЬКО БИЛЕТОВ НА ПОЕЗДКУ. ЛЮБЫЕ АДМИНИСТРАТИВНЫЕ СБОРЫ, ВЗИМАЕМЫЕ СООТВЕТСТВУЮЩИМ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫМ ОПЕРАТОРОМ ЗА ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ ОТМЕНУ БИЛЕТА, БУДУТ ПРИМЕНЯТЬСЯ К КАЖДОМУ ИЗ БИЛЕТОВ В ВАШЕМ ПУТЕШЕСТВИИ.

В процессе бронирования мы сообщим вам, что ваш билет является раздельным. Если вы не уверены, является ли ваш билет раздельным, свяжитесь с нами , используя контактную информацию, указанную в разделе 1 настоящих условий.

ПЕРЕСАДКА НА ДРУГОЙ ПОЕЗД

Если ваше путешествие требует смены поезда, хотя мы постараемся предложить только те поездки, которые предоставляют достаточно времени для пересадки, вы должны убедиться, что предоставленного времени достаточно для ваших индивидуальных потребностей.

8)  ТУРЫ И БИЛЕТЫ (ДРУГИЕ ПРОДУКТЫ НА НАШЕМ САЙТЕ, ТАКИЕ КАК ТРАНСФЕР ИЗ АЭРОПОРТА, БИЛЕТ НА ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТЬ, ПРОКАТ АВТОМОБИЛЯ И Т. Д.)

9)  КАК МЫ МОЖЕМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ  

Мы будем использовать вашу личную информацию только в соответствии с нашим Положением о конфиденциальности и использовании файлов cookie (www.ifeeltravel.com/privacy-policy

10)      ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

НАША ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПОНЕСЕННЫЕ ВАМИ  УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ

БОЛЬШАЯ ЧАСТЬ ИНФОРМАЦИИ НА НАШЕМ ВЕБ-САЙТЕ БЫЛА ПРЕДОСТАВЛЕНА СООТВЕТСТВУЮЩИМИ ПОСТАВЩИКАМИ И/ИЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ НАШЕГО ВЕБ-САЙТА, КОТОРЫЕ ПРЕДОСТАВИЛИ ОТЗЫВЫ О ТУРИСТИЧЕСКИХ ПРОДУКТАХ  . МЫ ПРИЛОЖИМ ВСЕ УСИЛИЯ, ЧТОБЫ ИНФОРМАЦИЯ БЫЛА ТОЧНОЙ И ПОЛНОЙ, ОДНАКО В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ЭТО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОМ, МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ, ПОНЕСЕННЫЕ ВАМИ В РЕЗУЛЬТАТЕ НЕТОЧНОСТИ ИЛИ НЕПОЛНОТЫ ИНФОРМАЦИИ.

МЫ НЕ ДАЕМ НИКАКИХ ЗАЯВЛЕНИЙ, ГАРАНТИЙ ИЛИ УСЛОВИЙ В ОТНОШЕНИИ ЛЮБОЙ ИНФОРМАЦИИ, КОТОРАЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ВАМ НА НАШЕМ ВЕБ-САЙТЕ, И ЛЮБЫЕ ТАКИЕ ЗАЯВЛЕНИЯ, ГАРАНТИИ ИЛИ УСЛОВИЯ ИСКЛЮЧАЮТСЯ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, КОГДА ТАКОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ ЗАПРЕЩЕНО ЗАКОНОМ.

В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ЭТО РАЗРЕШЕНО ЗАКОНОМ, МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ, ПОНЕСЕННЫЕ ВАМИ В РЕЗУЛЬТАТЕ:

         • НЕВЕРНЫЕ ДАННЫЕ (ТАКИЕ КАК ИМЯ, ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЕ ДАННЫЕ, ГРАЖДАНСТВО, КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ, ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ, ДАТЫ И ВРЕМЯ), ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ ВАМИ ПРИ БРОНИРОВАНИИ. ЭТО ВКЛЮЧАЕТ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ В РЕЗУЛЬТАТЕ:

Ø  НЕВОЗМОЖНОСТЬ СВЯЗАТЬСЯ С ВАМИ И ПРЕДОСТАВИТЬ ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ О ВАШЕМ БРОНИРОВАНИИ, ЕСЛИ ВЫ УКАЗАЛИ НЕВЕРНЫЕ КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ.

Ø  ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТУРИСТИЧЕСКИМ ПРОДУКТОМ (НАПРИМЕР, СЕСТЬ НА САМОЛЕТ ИЛИ ПОЕЗД, ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В ОТЕЛЕ, ВЗЯТЬ НАПРОКАТ АВТОМОБИЛЬ, ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГОЙ ТРАНСФЕРА ИЗ АЭРОПОРТА ИЛИ БИЛЕТОМ НА ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТЬ) ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО ДАННЫЕ, УДОСТОВЕРЯЮЩИЕ ЛИЧНОСТЬ (ВКЛЮЧАЯ ГРАЖДАНСТВО), ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ ВАМИ ПРИ БРОНИРОВАНИИ, НЕ СОВПАДАЮТ С ДАННЫМИ, УКАЗАННЫМИ В ВАШЕМ УДОСТОВЕРЕНИИ ЛИЧНОСТИ.

         • ВЫ НЕ СМОГЛИ ПОЛУЧИТЬ НАДЛЕЖАЩИЕ ДОКУМЕНТЫ, ТАКИЕ КАК ПАСПОРТ, ВИЗА ИЛИ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ВАКЦИНАЦИИ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ВАШЕГО ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА.

         • ВАША НЕСПОСОБНОСТЬ ПОЛУЧИТЬ СООТВЕТСТВУЮЩУЮ СТРАХОВКУ ДЛЯ ВАШЕЙ ПОЕЗДКИ.

         • ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТУРИСТИЧЕСКИМ ПРОДУКТОМ (НАПРИМЕР, СЕСТЬ НА САМОЛЕТ ИЛИ ПОЕЗД, ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В ОТЕЛЕ, ВЗЯТЬ НАПРОКАТ АВТОМОБИЛЬ, ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГОЙ ТРАНСФЕРА ИЗ АЭРОПОРТА ИЛИ БИЛЕТОМ НА АТТРАКЦИОН) ПО ПРИЧИНЕ:

Ø  НЕСОБЛЮДЕНИЕ ВАМИ УСЛОВИЙ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО ПОСТАВЩИКА.

Ø  ВАШЕ НЕСВОЕВРЕМЕННОЕ ПРИБЫТИЕ ИЛИ НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТАТОЧНОГО ВРЕМЕНИ ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ, ПОСАДКИ НА РЕЙС ИЛИ (ЕСЛИ ЭТО УМЕСТНО) ПРОХОЖДЕНИЯ ПАСПОРТНОГО КОНТРОЛЯ И ПРОВЕРКИ БЕЗОПАСНОСТИ.

Ø  ВАШЕ ПОВЕДЕНИЕ СЧИТАЕТСЯ НЕПРИЕМЛЕМЫМ СООТВЕТСТВУЮЩИМ ПОСТАВЩИКОМ.

         • ЕСЛИ ВАШЕ ПУТЕШЕСТВИЕ ТРЕБУЕТ ПЕРЕСАДКИ НА САМОЛЕТ ИЛИ ПЕРЕСАДКА НА ПОЕЗД, АВТОБУС ИЛИ ПАРОМ, ВАША НЕСПОСОБНОСТЬ СОВЕРШИТЬ СЛЕДУЮЩИЙ РЕЙС, ПОЕЗД, АВТОБУС ИЛИ ПАРОМ ИЗ-ЗА ВАШИХ СОБСТВЕННЫХ ДЕЙСТВИЙ ИЛИ УПУЩЕНИЙ.

         • ВАША ДИСКОНТНАЯ КАРТА (НАПРИМЕР, ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНАЯ КАРТА) НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНА ДЛЯ ВЫБРАННОЙ ВАМИ ПОЕЗДКИ.

         • ЛЮБЫЕ БРОНИРОВАНИЯ, ВКЛЮЧАЯ ДУБЛИКАТЫ БРОНИРОВАНИЙ, СДЕЛАННЫЕ ВАМИ ПО ОШИБКЕ.

         • ЛЮБЫЕ СБОРЫ, ВЗИМАЕМЫЕ ПРОВАЙДЕРОМ СЧЕТА ЗА МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЛАТЕЖИ, АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ОБМЕННЫЕ КУРСЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ВАШИМ ПОСТАВЩИКОМ УСЛУГ ПРИ ОПЛАТЕ В ДРУГОЙ ВАЛЮТЕ, ИЛИ ЛЮБЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ ОБМЕННОГО КУРСА МЕЖДУ МОМЕНТОМ БРОНИРОВАНИЯ И МОМЕНТОМ ОПЛАТЫ.

         • ЛЮБЫЕ ПРЯМЫЕ КОММУНИКАЦИИ МЕЖДУ ВАМИ И СООТВЕТСТВУЮЩИМ ПОСТАВЩИКОМ.

         • ЛЮБОЙ НЕВЕРНЫЙ РЕЙТИНГ ГОСТЯ ИЛИ ЗВЕЗДЫ.

         • ЛОЖНАЯ, НЕТОЧНАЯ, УСТАРЕВШАЯ ИЛИ НЕПОЛНАЯ ПЛАТЕЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДОСТАВЛЕННАЯ ВАМИ.

         • ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛЮБОЙ ИНТЕРАКТИВНОЙ ОБЛАСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ НАШЕГО ВЕБ-САЙТА В НАРУШЕНИЕ НАШИХ СТАНДАРТОВ КОНТЕНТА, ИЗЛОЖЕННЫХ В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ.

         • ВЫ ПУТЕШЕСТВУЕТЕ В РАЙОН И/ИЛИ ВОКРУГ НЕГО, ГДЕ ДЕЙСТВУЕТ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О ПОЕЗДКАХ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ НА ПОЕЗДКИ.

         • СОБЫТИЯ, НАХОДЯЩИЕСЯ ВНЕ НАШЕГО КОНТРОЛЯ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ:

Ø  СТИХИЙНЫЕ БЕДСТВИЯ, НАВОДНЕНИЕ, ЗАСУХА, ЗЕМЛЕТРЯСЕНИЕ ИЛИ ДРУГОЕ СТИХИЙНОЕ БЕДСТВИЕ;

Ø  ЭПИДЕМИЯ ИЛИ ПАНДЕМИЯ;

Ø  ТЕРРОРИСТИЧЕСКИЙ АКТ, ВОЙНА, ВОЛНЕНИЯ ИЛИ БЕСПОРЯДКИ, УГРОЗА ВОЙНЫ ИЛИ ПОДГОТОВКА К НЕЙ, ВООРУЖЕННЫЙ КОНФЛИКТ, ВВЕДЕНИЕ САНКЦИЙ, ЭМБАРГО ИЛИ РАЗРЫВ ДИПЛОМАТИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ;

Ø  ЯДЕРНОЕ, ХИМИЧЕСКОЕ ИЛИ БИОЛОГИЧЕСКОЕ ЗАГРЯЗНЕНИЕ ИЛИ ЗВУКОВОЙ УДАР;

Ø  ЛЮБОЙ ЗАКОН ИЛИ ЛЮБОЕ ДЕЙСТВИЕ, ПРЕДПРИНЯТОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВОМ ИЛИ ГОСУДАРСТВЕННЫМ ОРГАНОМ; И

Ø  НЕСТАБИЛЬНОСТЬ ИНТЕРНЕТА, СИСТЕМЫ ИЛИ УСТРОЙСТВА, КОМПЬЮТЕРНЫЕ ВИРУСЫ И ХАКЕРСКИЕ АТАКИ.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ НАШ ВЕБ-САЙТ ТОЛЬКО ДЛЯ ДОМАШНЕГО И ЧАСТНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ НАШ ВЕБ-САЙТ В КАКИХ-ЛИБО КОММЕРЧЕСКИХ ИЛИ ДЕЛОВЫХ ЦЕЛЯХ, И МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ЗА ЛЮБУЮ УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, ПОТЕРЮ БИЗНЕСА, ПРЕРЫВАНИЕ БИЗНЕСА ИЛИ УПУЩЕННЫЕ ДЕЛОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ.

НАРУШЕНИЕ ВАМИ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ

Вы несете ответственность за любые убытки, понесенные нами в результате любого использования вами нашего Веб-сайта и/или услуг бронирования, которое не соответствует настоящим условиям.

Несоблюдение этих условий может привести к тому, что мы предпримем все или любое из следующих действий:

       • Немедленный, временный или постоянный отзыв вашего права на использование нашего Веб-сайта и/или наших услуг по бронированию.

       • Немедленное, временное или постоянное удаление любого Материала, загруженного вами на наш Веб-сайт.

       • Выдача вам предупреждения.

       • Судебное разбирательство против вас с целью возмещения всех расходов на основе возмещения убытков (включая, помимо прочего, разумные административные и судебные издержки), возникших в результате нарушения.

       • Дальнейшие судебные иски против вас.

       • Раскрытие такой информации правоохранительным органам, которую мы обоснованно считаем необходимой или требуемой по закону.

11)      ЖАЛОБЫ

Если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы на наш Веб-сайт или услуги бронирования, свяжитесь с нами , используя контактную информацию, указанную в разделе 1 настоящих условий.

12)      ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО КАКОЙ СТРАНЫ ПРИМЕНЯЕТСЯ К ЛЮБЫМ СПОРАМ?

Настоящие условия и любые споры или претензии (включая внедоговорные споры или претензии), возникающие в связи с ними, их предметом или формированием, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Сингапура, хотя это не лишает вас каких-либо обязательных прав потребителя в соответствии с законодательством страны, в которой вы проживаете.

Вы и мы соглашаемся с тем, что суды Сингапура будут иметь юрисдикцию в отношении любых споров или претензий (включая внедоговорные споры или претензии), возникающих из или в связи с настоящими условиями или их предметом или формированием, хотя это не лишает вас какого-либо обязательного права на разрешение любого такого спора или претензии в судах страны, в которой вы проживаете.

13)      ЯЗЫК

Если оригинальная английская версия настоящих условий была переведена на другие языки, английская версия имеет преимущественную силу в случае каких-либо несоответствий между версиями.

14)      ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Эти условия заключаются между вами и нами. Никакое другое лицо не имеет никаких прав на принудительное исполнение любого из этих условий.

Если какой-либо суд или соответствующий орган сочтет, что часть этих условий является незаконной, остальные будут продолжать действовать в полном объеме.

Даже если мы отложим исполнение этих условий, мы все равно можем принять меры против вас позже.

Правила и условия
Почему выбрать нас?

Незабываемое путешествие, которое погрузится в богатую историю и потрясающие древние руины Эфеса.

У нас самый большой парк новейших автомобилей VIP и класса люкс.

Вы будете застрахованы на весь период ваших частных и регулярных туров, от начала до конца.

За более чем 10 лет работы мы обслуживаем более 10 000 человек со всего мира.

Профессиональные, сертифицированные и опытные гиды и водители на роскошных автомобилях.

Интеграция современного оборудования гарантирует пассажирам комфорт и безопасность на каждом этапе туров.

Мы являемся лицензированной компанией Ассоциации турецких туристических агентств №: 9497.

Если ваш тур отменен или вы решили его отменить, вы можете получить полный возврат средств не позднее, чем за 24 часа до начала тура.